เคยไหม? เสียลูกค้าไป เพราะแค่ “งานข้ามแผนกไม่ราบรื่น”

องค์กรหลายแห่งลงทุนการตลาดเป็นล้าน ปั้นดีลใหญ่กันเป็นเดือน
แต่สุดท้าย… ดีลพังเพราะ “งานสะดุดระหว่างทาง”

ลองดูให้ลึกว่าปัญหาเกิดจากอะไร?

• ข้อมูลลูกค้าตกหล่นกลางทาง → ฝ่ายที่ต้องรับช่วงต่อไม่รู้บริบท
• การสื่อสารข้ามทีมไม่ชัดเจน → เข้าใจไม่ตรงกัน ส่งข้อมูลผิด
• ใครควรทำต่อ ไม่แน่ใจ → งานค้าง หรือตกไปโดยไม่มีใครรู้
• เอกสารอยู่กับใคร ไม่รู้ → ลูกค้าโทรตามแล้ว แต่ในทีมยังงง

ความเสียหายไม่ได้แค่ “เสียหน้า” — แต่อาจเสียโอกาสหลักล้าน

แล้วถ้ามันเกิดขึ้นกับองค์กรคุณ… ใครจะรับผิดชอบ?

• ทีมขาย? ทีมบริการ? หรือหัวหน้าแผนก?
• หรือสุดท้ายคือ “ชื่อเสียงองค์กร” ที่รับไปเต็มๆ

วิธีป้องกันไม่ให้เกิดขึ้นซ้ำแล้วซ้ำอีก = ระบบการจัดการให้ดีตั้งแต่ต้น

✅ ใช้ระบบกลางในการจัดการขั้นตอนงาน

✅ ทุกทีมเห็นภาพเดียวกันว่า ใครทำอะไร ขั้นตอนไหน

✅ ติดตามงานได้แบบ Real-time

✅ ไม่ต้องรอคำสั่ง ไม่ต้องถามซ้ำให้เสียเวลา

องค์กรที่ “ทำงานเป็นระบบ” จะส่งต่อกันได้ราบรื่น
ไม่ว่าเป็นงานเล็กหรืองานใหญ่ ลูกค้าจะรับรู้ถึง “ความมืออาชีพ” ที่แตกต่าง

อย่ารอให้ปัญหาเกิดแล้วค่อยแก้ จัดระเบียบงานของคุณตั้งแต่วันนี้ ก่อนจะต้องเสียดีลสำคัญที่ไม่ควรเสีย

SARABAN + Workflow คือคำตอบ

ด้วยระบบ Workflow ที่สามารถ Customize เส้นทางการอนุมัติได้ตามโครงสร้างองค์กร (Org Chart) อย่างยืดหยุ่น ทำให้มั่นใจได้ว่าเอกสารทุกฉบับจะถูกส่งไปยังผู้ที่เกี่ยวข้องอย่างถูกลำดับ และทันเวลา

📌 รองรับโครงสร้างองค์กรแบบลำดับขั้น (Hierarchy) หรือแบบแมทริกซ์

📌 ปรับแต่งเส้นทางได้ตามสายงาน หรือเงื่อนไขในเอกสาร

📌 เชื่อมต่อกับ Smart e-Form เพื่อกำหนด Flow ตามข้อมูลที่ผู้ใช้กรอก

📌 ติดตามสถานะเอกสารได้แบบ Real-Time

📌 ป้องกันความผิดพลาดในการส่งเอกสาร ลด Human Error

📌 เพิ่มความโปร่งใส ตรวจสอบย้อนหลังได้ทุกขั้นตอน